家事代行

【家事代行】CaSy(カジー)の口コミ・評判や料金プランまとめ

家事代行業者【CaSy(カジー)】の口コミや評判・評価から、料金プランや依頼できる内容についてまとめてみました。

「CaSyを利用してみたいけどいくらかかるのか知りたい」

「カジーって評判や口コミは良い?悪い?」

「CaSyにお願いできる内容はどんなものがあるの?」

こんな悩みを解決できる記事となっています。

CaSyに家事代行を依頼しようと考えていた人は参考にしてみてください!

CaSy(カジー)ってこんな家事代行サービス

簡単評価

料金・・・

サービス内容・・・

対応エリア・・・

運営会社 株式会社CaSy カブシキガイシャ カジー
英表記:CaSy Co.,Ltd.
代表 加茂雄一
所在地 〒141-0021
東京都品川区上大崎3-5-11 MEGURO VILLA GARDEN 6階
設立日 2014年1月30日
資本金 6600万円(うち 資本準備金 3250万円)
公式サイト https://casy.co.jp/

CaSy(カジー)は2014年に設立された家事代行業者です。

関東を中心に、関西、東北(宮城県)、中部(愛知県)と全国的なエリアでサービスが提供されています。

比較的最近設立された企業ですが、サービス品質の良さなどから日経DUALの「家事代行ランキング2019」で見事1位を獲得しています。

そのため初めて家事代行を依頼する人にもおすすめで、これからますます人気が高まる家事代行業者の一つと言えるでしょう。

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CaSy(カジー)の口コミや評価・評判

CaSy(カジー)の口コミや評価・評判を集めてみました。

「私も投稿したい!」という人は、問い合わせもしくはコメント欄からお願いします。

 

20代 女性

初めて家事代行を依頼することに決めて、いろいろ迷ったあげくカジーさんを使ってみることにしました。

初めてということで初回限定の2時間プランを選んでみましたが、正解でした!

水回りの掃除とお昼ごはんを作ってもらったのですが、どちらもしっかり行ってくれて、料理もとても美味しかったです♪

私は一人暮らしですが、同じような一人暮らしの人はもちろん、大家族などの家事が大変な家庭でも助かるサービスだと思います。

初回限定の2時間プランは利用しやすいのでおすすめです!

 

30代 女性

新婚で2人暮らし、子供はまだいませんが、お互いに共働きでなかなかゆっくりした時間が取れていません。

そこで今回、半日ゆっくりデートをしたいと思い、家事代行をお願いしてみました。

リビングの掃除と洗濯、それとちょっとした買い物をお願いしましたが、結果は満足です。

費用は安くないですが(どこの業者もこのくらいの相場かな?)、それよりも久しぶりに充実した二人の時間が取れたことが嬉しかったので、また依頼したいと思いました。

家事代行は作業時間が減らせるだけじゃなく、プライベートな時間を増やせるのも魅力ですよね!

 

20代 男性

長期出張で一人暮らしをしているのですが、男で料理が苦手ということもあり、夕ご飯はいつもコンビニの弁当がメインです(汗)

偏った食事ばかりしているためか、たまには人が作った家庭料理が食べたい・・・でも彼女がいないので、まさかのCasyさんにお願いしてみることに(笑)

来てくれたスタッフの方は自分の母親くらいの年齢(たぶん)で、料理も久しぶりの手料理ということもあって、なんだか実家に戻ってきたような感覚になりました。

ちょっと変わった依頼だったかもしれないですが、たまにはこういうのも良いですね!ちなみに料理はとても美味しかったです!

料理だけの依頼で家事代行を利用する人ももちろん多いので、一人暮らしの男性は試してみると良いかもしれませんね♪

 

40代 女性

カジーを半年くらい利用している者です。主にスポットサービスでお世話になっています。

定期プランのほうがお得ですが、やっぱり利用したいときとそうじゃないときでムラがあるので、スポットサービスが使いやすいですね。

ただスポットプランは1時間2,500円で、他社よりやや高い印象です。

その分ネットの口コミ通りスタッフや作業の質自体は良いと思うので、総合的には満足です。

価格がもう少し安くなってくれたら★5にしたいかな。

後述しますがスポットサービスは利用したいときだけ使える単発式のプランで、初めての人にもおすすめです

 

30代 女性

専業主婦です。

昔から子供は好きなのですが、実際に自分の子供ができてみると世話と家事の両立がハードで、精神的にも肉体的にもかなりきついことがわかりました。

そこで旦那に相談したところ、家事代行というサービスがあるからそれを利用してみようという話に。

調べてみると家事代行業者にもいろいろありましたが、私の住んでいる場所に対応していたカジーさんにお願いしてみました。

まだ1回しか利用していませんが、普段の負担やストレスが無くなって、ものすごく楽になったことを実感しました。

とはいえ子供の世話と家事の両立は世間の主婦のみなさんが当たり前のように行っていることだと思うので、家事代行というサービスを上手く利用しつつ、これからもできるだけ頑張ってこなしていきたいと思います。

凄くわかります・・・育児と家事の両立って、実際はすごく大変なんですよね。家事代行で投稿者様の環境が少しでも楽になることを願っています!

>>公式サイトで口コミをもっと見てみる

 

CaSy(カジー)の対応エリア

CaSy(カジー)の対応エリアは以下のようになっています。

東京都(23区)

足立区 ・ 荒川区 ・ 板橋区 ・ 江戸川区 ・ 大田区 ・ 葛飾区 ・ 北区 ・ 江東区 ・ 品川区 ・ 渋谷区 ・ 新宿区 ・ 杉並区 ・ 墨田区 ・ 世田谷区 ・ 台東区 ・ 中央区 ・ 千代田区 ・ 豊島区 ・ 中野区 ・ 練馬区 ・ 文京区 ・ 港区 ・ 目黒区

 

東京都(市部)

狛江市 ・ 調布市 ・ 三鷹市 ・ 武蔵野市 ・ 府中市 ・ 町田市 ・ 稲城市 ・ 多摩市 ・ 八王子市 ・ 立川市 ・ 昭島市 ・ 小金井市 ・ 小平市 ・ 日野市 ・ 国分寺市 ・ 国立市 ・ 西東京市 ・ 東久留米市 ・ 清瀬市 ・ 東大和市 ・ 東村山市 ・ 武蔵村山市 ・ 福生市 ・ 瑞穂町 ・ 羽村市 ・ あきる野市 ・ 日の出町 ・ 青梅市

 

神奈川県(川崎市)

幸区 ・ 中原区 ・ 高津区 ・ 宮前区 ・ 川崎区 ・ 麻生区 ・ 多摩区

 

神奈川県(横浜市)

鶴見区 ・ 神奈川区 ・ 西区 ・ 中区 ・ 南区 ・ 保土ヶ谷区 ・ 港北区 ・ 青葉区 ・ 都筑区 ・ 旭区 ・ 緑区 ・ 瀬谷区 ・ 港南区 ・ 磯子区 ・ 金沢区 ・ 戸塚区 ・ 栄区 ・ 泉区

 

神奈川県(相模原市)

緑区 ・ 中央区 ・ 南区

 

神奈川県(市部)

鎌倉市 ・ 逗子市 ・ 座間市 ・ 大和市 ・ 綾瀬市 ・ 海老名市 ・ 藤沢市 ・ 寒川町 ・ 茅ヶ崎市

 

千葉県(千葉市)

中央区 ・ 花見川区 ・ 稲毛区 ・ 若葉区 ・ 緑区 ・ 美浜区

 

千葉県(市部)

市川市 ・ 浦安市 ・ 船橋市 ・ 松戸市 ・ 柏市 ・ 流山市 ・ 我孫子市 ・ 白井市 ・ 鎌ヶ谷市 ・ 八千代市 ・ 習志野市

 

埼玉県(さいたま市)

浦和区 ・ 南区 ・ 西区 ・ 北区 ・ 大宮区 ・ 見沼区 ・ 中央区 ・ 桜区 ・ 緑区 ・ 岩槻区

 

埼玉県(市部)

戸田市 ・ 蕨市 ・ 川口市 ・ 和光市 ・ 三郷市 ・ 八潮市 ・ 草加市 ・ 吉川市 ・ 越谷市 ・ 松伏町 ・ 春日部市 ・ 上尾市 ・ 川越市 ・ ふじみ野市 ・ 富士見市 ・ 志木市 ・ 朝霞市 ・ 新座市 ・ 三芳町 ・ 所沢市 ・ 入間市 ・ 狭山市

 

愛知県(名古屋市)

千種区 ・ 東区 ・ 北区 ・ 西区 ・ 中村区 ・ 中区 ・ 昭和区 ・ 瑞穂区 ・ 熱田区 ・ 中川区 ・ 港区 ・ 南区 ・ 守山区 ・ 緑区 ・ 名東区 ・ 天白区

 

大阪府(大阪市)

都島区 ・ 福島区 ・ 此花区 ・ 西区 ・ 港区 ・ 大正区 ・ 天王寺区 ・ 浪速区 ・ 西淀川区 ・ 東淀川区 ・ 東成区 ・ 生野区 ・ 旭区 ・ 城東区 ・ 阿倍野区 ・ 住吉区 ・ 東住吉区 ・ 西成区 ・ 淀川区 ・ 鶴見区 ・ 住之江区 ・ 平野区 ・ 北区 ・ 中央区

 

大阪府(堺市)

堺区 ・ 中区 ・ 東区 ・ 西区 ・ 南区 ・ 北区 ・ 美原区

 

大阪府(市部)

豊中市 ・ 吹田市 ・ 摂津市 ・ 枚方市 ・ 交野市 ・ 寝屋川市 ・ 守口市 ・ 門真市 ・ 四條畷市 ・ 大東市 ・ 東大阪市 ・ 八尾市 ・ 松原市

 

兵庫県(神戸市)

東灘区 ・ 灘区 ・ 兵庫区 ・ 長田区 ・ 須磨区 ・ 垂水区 ・ 北区 ・ 中央区 ・ 西区

 

兵庫県(市部)

西宮市 ・ 芦屋市 ・ 尼崎市 ・ 伊丹市 ・ 川西市 ・ 宝塚市

 

京都府(京都市)

上京区 ・ 中京区 ・ 東山区 ・ 下京区 ・ 南区 ・ 伏見区 ・ 山科区 ・ 西京区

 

宮城県(仙台市)

青葉区 ・ 宮城野区 ・ 若林区 ・ 太白区 ・ 泉区

宮城県(市部)

名取市 ・ 多賀城市 ・ 富谷市

 

2020年7月現在は関東エリアが東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、中部エリアが愛知県、関西エリアが大阪府、兵庫県、京都府、そして東北エリアが宮城と、全9都道府県での対応となっています。

大手の家事代行サービス業者の中ではかなり対応エリアが広く、依頼しやすいのがカジーの特徴でもあります。

 

CaSy(カジー)の対応サービス内容

カジーが対応しているサービスの内容は以下の通りです。

  • キッチン・お風呂・トイレなどの水回りのお掃除
  • お部屋のお掃除・お片付け・整理収納
  • 溜まった衣類の洗濯と洗濯物たたみ
  • 引っ越しの荷造り・荷解きのお手伝い
  • 朝食・昼食・夕食などの当日のお食事
  • お食事の作り置き・お弁当の準備
  • 食材カット等の下ごしらえ
  • 調理前後の食器洗い
  • 記念日やホームパーティ用のお料理
  • お料理代行時に必要な食材のお買い物(別途有料)
  • ハウスクリーニング(レンジフード、エアコン、浴槽のエプロン内部、鏡のウロコ取り、浴室換気扇など)

カジーでは依頼する際に「お掃除代行」「お料理代行」「ハウスクリーニング」という大きな3つの分類を選び、そこから細かな内容を選んでいくことになります。

それぞれ上記のような内容が例としてあげられていますが、これ以外にも対応してもらえる場合があるので、気になったことは事前に相談してみると良いでしょう。

またエアコンや換気扇の清掃などは「お掃除代行」ではなく「ハウスクリーニング」という分類で対応してもらうことが出来ます。

ハウスクリーニングに含まれるような本格的な器具の清掃は他の家事代行業者では対応していないところも多いので、カジーのメリットの一つと言えますね!

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CaSy(カジー)の支払い方法

カジーの支払い方法は以下の通りです。

  • クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners、Discover)

基本的にはクレジットカード決済のみの対応となっています。

他社だと銀行振込や当日現金払いなどにも対応しているところもあるので、この支払い方法の少なさがカジーのデメリットかもしれませんね。

ただしカード会社自体は主要な6社に対応しているので、普段様々な支払いをクレジットカードで行っている人であれば全く問題はないと言えるでしょう。

 

CaSy(カジー)の料金プラン

カジーの料金プランは以下のようになっています。

 

お掃除代行

プランの種類 価格 支払い方法 利用時間 対応内容
スポット(必要なときだけ) 5,000円~
(2,500円/時間)
クレジットカード決済 2時間(以降30分単位)~4時間

キッチン・お風呂・トイレなどの水回りのお掃除
お部屋のお掃除・お片付け・整理収納
溜まった衣類の洗濯と洗濯物たたみ
引っ越しの荷造り・荷解きのお手伝いなど

定期(1週間に1回) 月17,520円~
(2,190円/時間)
2時間(以降30分単位)~4時間
を1週間に1度
定期(2週間に1回) 月9,160円~
(2,290円/時間)
2時間(以降30分単位)~4時間
を2週間に1度
定期(4週間に1回) 月4,780円~
(2,390円/時間)
2時間(以降30分単位)~4時間
を4週間に1度

まずはお掃除代行の一般プランから。

お掃除代行では単発式のスポットプランと、月額制の定期プラン3種にわかれています。

適期プランは1ヶ月に作業をお願いする回数が増えるほど1時間あたりの価格は安くなるので、毎月依頼するようであれば依頼する回数に合わせてコースを選ぶと良いでしょう。

対してスポットプランは必要になったときだけ依頼できる単発式となっているので、単価は多少高くなりますがその使いやすさが魅力となっています。

ここで気づいた人もいると思いますが、実はカジーはスポットプランを選ぶよりも定期プランの「4週間に1回」というコースを選んだほうがお得だったりします。

しかも定期プランは月額制のモデルではあるものの、どのコースも好きなタイミングで停止できる=1ヶ月だけでやめられるので、4週間に1回コースは実質的にスポットプランを更に安く使えるような内容なんです!

ただしデメリットという程ではありませんが定期プランの場合は停止する場合に都度申請する必要があるので、何度も利用する場合はスポットプランよりちょっと手間がかかることになります。

 

この他、1回の利用につき700円の交通費が別途必要になる点は注意しましょう。

またオプションで「キャストの指名」を1時間あたり400円、「鍵預かり (初月無料)」を月額980円で利用することが可能です。

 

お掃除代行お試しプラン(初回限定)

プランの種類 価格 支払い方法 利用時間 対応内容
水回り4点おまかせプラン 4,700円
(消費税・交通費込)
クレジットカード決済 2時間 水回り4点の掃除
(キッチン、トイレ、風呂、洗面所)

続いてはお掃除代行の初回限定お試しプランについて。

こちらは初回限定という記載の通り1度しか利用することは出来ませんが、他のどのプランよりもお得なコースとなっています。

利用時間は2時間限定で作業内容も水回り4点の掃除と限定的な内容ではあるものの、2時間で4700円とスポットプランや定期プランの4週間に1回コースよりも安い価格になっているのが特徴。

しかもこの価格、前述したスポットプランや定期プランと違い、税込み&交通費込みでの価格となっているのがポイントです!

スポットプランや定期プランは税別の価格で、また代行に来てもらう1回毎に交通費が700円発生します。

それらが全て含まれて2時間4,700円なので、初回限定ではありますが絶対に試しておきたいプランと言えるでしょう。

 

お料理代行

プランの種類 価格 支払い方法 最低利用時間 対応内容
スポット(必要なときだけ) 7,500円~
(2,500円/時間)
クレジットカード決済 3時間(以降1時間単位)

朝食・昼食・夕食などの当日のお食事
お食事の作り置き・お弁当の準備
食材カット等の下ごしらえ
調理前後の食器洗い
記念日やホームパーティ用のお料理
お料理代行時に必要な食材のお買い物(別途有料)

定期(1週間に1回) 月26,280円~
(2,190円/時間)
3時間(以降1時間単位)
を1週間に1度
定期(2週間に1回) 月13,740円~
(2,290円/時間)
3時間(以降1時間単位)
を2週間に1度
定期(4週間に1回) 月7,170円~
(2,390円/時間)
3時間(以降1時間単位)
を4週間に1度

次はお料理代行の料金プランについて。

こちらも基本的にはお掃除代行同様、単発式のスポットプランと月額制の定期プラン3コースに分かれています。

1時間あたりの価格についてはお掃除代行と同じ設定ですが、お料理代行の場合は最低利用時間が3時間からという点は覚えておきましょう。

なのでお掃除代行と同じプランやコースを選んだとしても、利用時間が長い分こちらのほうが最低支払金額は大きくなります。

そしてこちらでもやっぱりスポットプランよりも定期プラン:4週間に1回コースのほうがお得です!

お掃除代行と同じく定期の場合は申込み⇒休止という2度手間がかかってしまいますが、最低利用月などが無いため1ヶ月でやめればスポットプランよりも数百円安くすることができます。

 

オプション料金としては「キャストの指名料」が1時間あたり400円、買物代行が1回あたり1,500円、鍵預かり (初月無料)が月額980円となっています。

注意点としては、買い物の代行は徒歩15分以内のスーパーで1時間以内ということや、鍵預かりは初回利用日までにスペアキーを用意しておくなどがあります。

またお料理代行プランも1回の利用ごとに別途交通費が700円が発生します。

 

お料理代行お試しプラン(初回限定)

プランの種類 価格 支払い方法 利用時間 対応内容
3日分の絶品作りおきプラン 4,700円
(消費税・交通費込)
クレジットカード決済 2時間 料理の作りおき5品
(目安量:大人4人3食分)

お料理代行の初回限定お試しプランについても解説します。

お料理代行のお試しプランでは、3日分の料理5品を作り置きしてもらうことができます。分量的には大人4人が食べるくらいのものが3食分といった感じです。

こちらもお掃除代行の初回限定プランと同じく、スポットプランや定期プランの4週間に1度コースを選ぶよりもお得な料金設定となっています。消費税・交通費ももちろん込み。

なので初めて料理代行をお願いする場合は是非利用しておきたいプランですね。

ちなみに当然ですが調理器具や料理の材料などは自分で用意しておく(もしくは別料金で買い出しをお願いする)必要があります。

 

ハウスクリーニング

種類 料金プラン 価格(税別) 支払い方法 対応内容
エアコンクリーニング 標準タイプのエアコン 12,000円
(2台目以降2,000円引き)
クレジットカード決済

エアコン周辺を養生してパネル・フィルター部分を外します。(外した部品は浴室・またはベランダをお借りして洗浄いたします。)
本体部分は壁に設置した状態で熱交換器部分・ファンに高圧洗浄を行います。
高圧洗浄を行うことで熱交換器の裏側やファンに付着したカビやホコリを除去することができます。
ホコリやカビを除去できるとかエアコン稼動時の嫌なカビ臭も軽減されます。

お掃除ロボ付きタイプのエアコン 19,800円
(2台目以降2,000円引き)
天井埋め込みタイプのエアコン 27,000円
(2台目以降2,000円引き)
エアコン室外機 5,000円
浴室クリーニング 浴室専門清掃パック1
(浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴槽分解洗浄)
15,000円

鏡のうろこ除去:手作業での研磨と違い専用の機材を使用するので頑固なウロコも除去することが可能です。
換気扇分解洗浄:パネルはもちろん、内部に付着している湿気を含んだホコリの除去やファンを外して洗浄いたします。
湿気が多くカビが繫殖しやすい環境がそろっているため分解洗浄にて徹底的にホコリを除去することをお勧めします。
エプロン内部:換気扇と同じ湿気が多くカビが繫殖しやすい環境がそろっています。
溝などの細かいところまでこびりついたカビやぬめりを除去することができます。

浴室専門清掃パック2
(乾燥機能付き浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴槽分解洗浄)
18,000円
レンジフードクリーニング レンジフード分解洗浄 15,000円

周りに汚れが飛ばないよう養生した後、フィルタ―とファンを順に取り外して分解し、部品を洗剤液につけ置きしながら油を取っていきます。レンジフードの内部も綺麗に掃除します。
油汚れは専用のブラシ・ヘラを使用して念入りに除去します。これにより、油汚れによる悪臭の除去や換気効率のアップが見込まれます。

室内除菌 室内除菌 感染消毒オプション無し 29,000円

除菌剤には、人体などに触れると水になる次亜塩素酸水を使用し、ウイルスを不活性化。
なお、除菌剤はかすかに漂白剤のような塩素のにおいがします。サービス終了後、1〜2時間ほど換気することをおすすめします。

室内除菌 感染消毒オプション有り 79,000円

最後はハウスクリーニングについて。

カジーでは一般的な清掃の他に、エアコンやレンジフードなどの本格的なハウスクリーニングも受けることが可能です。

エアコンや浴室清掃の場合は設備の種類によってプランが違ったり、室内除菌の場合は感染消毒オプションの有無などでプランが別れています。

プランごとに価格差があるので、依頼する前によく確認しておくのが良いですね。

注意点として、レンジフードサービスでは「店舗用、業務用 、ダクト (換気通路) 、ダンバー 、シャッター 、レンジフード周りの壁面」が対象外、室内除菌では「ベランダ等の屋外 、寝具」のサービスが対象外となっています。

これらの内容に当てはまるクリーニングを行いたい場合は、別な専門業者に依頼することになるので注意しましょう。

また料金は通常のお掃除代行プランとは全く別のもので、時間制のものではなく作業1件毎の価格となっています。

その分割高ではあるものの、通常の家事スタッフではなくハウスクリーニング専用のスタッフが専用の器具を使って行ってくれる非常にしっかりした内容のものとなっています。

なのでわざわざ別な専門業者に依頼するのが手間だと言う人や、家事代行のついでにハウスクリーニングもお願いしたいと思ったときに依頼してみると良いかもしれません。

 

CaSy(カジー)のおすすめポイント

カジーの特徴やおすすめポイントには以下のようなものがあります。

口おみや評価が高く、安心して依頼できる

対応エリアが広くて使いやすい

本格的なハウスクリーニングにも対応

順に解説しますね。

 

口コミや評価が高く、安心して依頼できる

カジーは2014年の設立と比較的新しい家事代行業者になりますが、利用者が多くたくさんの口コミが見つかります。

もちろん中には微妙な評価のものもありますが、全体的に見てみると高評価が多く、満足度が高いことがわかると思います。

これは日経DUALの「家事代行ランキング2019」で1位という実績にも影響していて、新しい企業でありながらスタッフの教育や指導がしっかりしている優良業者といえるでしょう。

そのため初めて家事代行を利用する場合でも、安心して依頼することが出来ますよ。

 

対応エリアが広くて利用しやすい

カジーの大きな特徴の一つが対応エリアが広いことです。

東北・関東・関西・中部と4エリア9都道府県でサービスを行っているので、幅広い地域で家事代行をお願いすることが出来ます。

利用方法自体も会員登録した後に予約するだけなのでとても簡単。

対応エリアの広さと相まって、非常に使いやすいサービスとなっています。

 

本格的なハウスクリーニングにも対応

カジーでは本格的なハウスクリーニングにも対応しています。

エアコンや浴槽のエプロン内部清掃、室内の除菌・消臭など、他社ではお願いできないような内容をハウスクリーニングの専用プランでしっかり行ってくれます。

これらは専門のクリーニング業者に頼むと高かったり何かと手間がかかるものですが、カジーなら気軽にお願いできますね。

通常の家事代行とは別料金ではありますが、家事代行とまとめて頼めたりするので効率が良いのも嬉しいポイント。

 

おすすめは【初回限定お試しプラン】

魅力的な料金プランが揃っているカジーですが、中でもおすすめは初回限定のお試しプランです。

お掃除とお料理の2パターンにわかれていますが、どちらも消費税込み・交通費込みで2時間4,700円と非常に安く設定されています。

改めて書きますが、通常の単発式スポットプランや定額制の月1回のプランはこれよりも高い価格で、また消費税と交通費が別です。

なので初めて依頼する場合は通常のプランではなくこちらの初回限定お試しプランを利用するのが良いでしょう。

細かな内容の指定は出来ないものの、基本的な作業は行ってもらえますしカジーの技術力やスタッフの対応の丁寧さをしっかり確認することが出来ます。

お試しプランを試してみて、その後も継続して利用したいと思ったときにスポットプラン・定期プランを契約するのがベストではないでしょうか♪

家事代行の業者選びで悩んでいた人は是非参考にしてみてくださいね。

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