家事代行業者【ピナイ家政婦サービス（Pinay）】の口コミや評判・評価から、料金プランや依頼できる内容についてまとめてみました。
「ピナイ家政婦サービスを利用してみたいけどいくらかかるのか知りたい」
「ピナイ家政婦サービスって評判や口コミは良い？悪い？」
「ピナイ家政婦サービスにお願いできる内容はどんなものがあるの？」
こんな悩みを解決できる記事となっています。
ピナイ家政婦サービスってこんな家事代行サービス
簡単評価
料金・・・
サービス内容・・・
対応エリア・・・
| 運営会社 | 株式会社ピナイ・インターナショナル Pinay International.,Ltd |
| 代表 | 茂木哲也 |
| 所在地 | 〒152-0022 東京都目黒区柿の木坂1丁目24番10号 |
| 設立日 | 2016年7月1日 |
| 資本金 | 6600万円（うち 資本準備金 3250万円） |
| 公式サイト | https://pinay.jp/ |
ピナイ家政婦サービスは関東でサービスを行っている家事代行業者です。その大きな特徴は家政婦のスタッフが全員フィリピン人女性ということ。
家政婦大国であるフィリピンでトレーニングを積んだ本格的なスタッフが派遣されるので、家事の品質は非常に高く安心して依頼することが出来ます。
またフィリピン人ではありますがスタッフ全員日本語と英語を話せるので、言葉がうまく通じるか心配という人でも問題ありません。
利用料金も業界最安値レベルで負担が低く、必要なときだけ依頼できる「家事代行プライムアウトレット」といったプランもあるので、とても使いやすい家事代行サービスとなっています。
ピナイ家政婦サービスの口コミや評価・評判
ピナイ家政婦サービスの口コミや評価・評判を集めてみました。
「私も投稿したい！」という人は、問い合わせもしくはコメント欄からお願いします。
40代 女性
コロナの影響で子どもたちの学校の休校が増え、私達夫婦は共働きでなかなか休みが取れないため、今回家事代行を依頼してみました。
お願いしたのは評判の良いピナイさん。
スタッフの方が日本人じゃないということで少し心配でしたが、実際にお会いしてみると普通に日本語ペラペラで愛想もよく、安心して子どもたちの世話を任せることができました。
ちなみにちなみにお昼ごはんはハンバーグだったようで、子どもたちも美味しかったと喜んでいました。
家事代行自体が初めてでいろいろ不安な部分もありましたが、頼んでよかったです♪
50代 男性
現在シングルになってしまったため普段は最低限の家事や料理しか行っておらず、週2回のペースでこちらに家事と料理の代行をお願いしています。
一人暮らしであまり毎月の出費がないせいもありますが、他社に比べて利用料金が安いので負担よりも作業してもらったことによる時間的節約・ストレス軽減のほうが大きく感じます。
とは言っても家事代行というサービス自体決して安いものではないので、ある程度ふところに余裕があるのであれば健闘してみると良いのではないでしょうか。
50代 女性
50代主婦です。最近体力がめっきり落ちてきたと感じています。
毎日家事をするのも出来なくはないのですが、たまに息抜きしたいと思ったときにお願いしています。
掃除に洗濯や料理はもちろん、買い物に付き合ってもらったりお使いを頼むこともできるので、なんだか専用の召使いが出来たような気分になります。（笑）
対応してくれるのはフィリピン人の女性で日本の方ではないですが、凄く親しみやすく対応してくれるので全く気にならないですね。
20代 女性
ピナイ家政婦サービスさんの口コミを投稿します。新社会人で最近一人暮らしを始めまた20代の女です。
実家を離れて初めての状況で不安なことがいろいろありますが、特に心配だったのはやっぱり料理。
掃除や洗濯はできますが、料理はなかなか美味しく作れなかったり、自分自身要領が良くない方なので無駄に時間がかかってしまいます。
そこで今回料理を中心に家事代行をお願いしたのですが、スタッフの方の年齢がちょうど母親くらい（たぶん）だったのと、作ってもらった料理が凄く美味しかったので、感動しちゃいました。
今回はお試しということで1500円のプランでお願いしたのですが、また頼んでみたいと思える会社でした。
そして実家にいるときには全然気にしていませんでしたが、母親が作る料理・・・そして掃除や洗濯を行ってくれていたことに、改めて感謝をしました。
30代 女性
利用料金が業界最安値レベルということだったので使ってみました。
伝え方が悪かったのか上手く片付けられていないところもありましたが、結果は概ね満足です。
スタッフの方も日本語はもちろん英語も話せるみたいなので、日本に住み始めた海外の人でもお願いできますね。
ただ、これはピナイさんに限った話ではないですが、個人的にはもう少し家事代行業界全体の相場が下がってくれると助かります。
ピナイ家政婦サービスの対応エリア
ピナイ家政婦サービスの対応エリアは以下のようになっています。
東京都(23区)
全域
東京都(都市部)
武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市、府中市、国立市、国分寺市、立川市、小金井市、小平市、西東京市、町田市、多摩市、稲城市
神奈川県（川崎市）
全域
神奈川県（横浜市）
中区、南区、西区、青葉区、港北区、旭区、神奈川区、鶴見区、都筑区、保土ヶ谷区、泉区、磯子区、港南区
2020年7月現在は東京都と神奈川県のみの対応となっています。
ですがエリア拡大により他の都道府県でも対応可能になる可能性があるので、気になる方は定期的にチェックしておくと良いでしょう。
ピナイ家政婦サービスの対応サービス内容
ピナイ家政婦サービスが対応しているサービスの内容は以下の通りです。
- 日常清掃（掃除機がけ、床拭き、窓拭き、庭の手入れ、ベッドメイキング、キッチン/トイレ/お風呂の水回り清掃など）
- 整理整頓（小物や玩具、書類、衣類など整理・整頓・片付けなど。季節ごとの衣替えなど、部屋の整理整頓など）
- 洗濯（洗濯、干す、畳む、アイロンがけ、片付けなど）
- 買い物・各種代行（お買い物や各種支払の代行、子供の送迎、荷物受け取り・クリーニングの受け渡しなど）
- 料理（料理の作りおき・下ごしらえなど）
- その他（キッズケア・英語コミュニケーションなど）
大きく分類すると6種類、細かく分けると25種類以上と、業界最多レベルの対応内容となっています。
さらに末尾に「など」とあるように、掲載していない内容にも対応してもらえる場合があります。
他の業者では基本的にはっきり掲載されている内容以外の作業は対応してもらえないため、これは家事代行サービス業者の中ではかなり貴重です。
もし似たような分類のもので掲載されていない家事を依頼したい場合、対応してもらえる可能性があるので一度相談してみるのがおすすめです。
ピナイ家政婦サービスの支払い方法
ピナイ家政婦サービスの支払い方法は以下の通りです。
- クレジットカード決済（Visa、MasterCard、DinersClub、JCB、AmericanExpress）
基本的にはクレジットカード決済のみの対応となっています。
他社だと銀行振込や当日現金払いなどにも対応しているので、この支払い方法の少なさがピナイ家政婦サービスのデメリットかもしれません。
ただしカード会社自体は主要な5社に対応しているので、普段様々な支払いをクレジットカードで行っている人であれば全く問題はないでしょう。
ピナイ家政婦サービスの料金プラン
ピナイ家政婦サービスの料金プランは以下のようになっています。
定期ロングプラン（月額制）
| プランの種類 | 価格（税別） | 支払い方法 | 最低利用時間 | 対応内容 |
| 月2回（１回３時間） | 19,800円 （3,300円/時間） |
クレジットカード決済 | 6時間（3時間 x 2回） |
日常清掃（掃除機がけ、床拭き、窓拭き、庭の手入れ、ベッドメイキング、キッチン/トイレ/お風呂の水回り清掃など） 整理整頓（小物や玩具、書類、衣類など整理・整頓・片付けなど。季節ごとの衣替えなど、部屋の整理整頓など） 洗濯（洗濯、干す、畳む、アイロンがけ、片付けなど） 買い物・各種代行（お買い物や各種支払の代行、子供の送迎、荷物受け取り・クリーニングの受け渡しなど） 料理（料理の作りおき・下ごしらえなど） その他（キッズケア・英語コミュニケーションなど） |
| 週1回（１回３時間〜） | 42,570円〜 （3,300円/時間） |
3時間 | ||
| 週2回（１回３時間〜） | 79,980円〜 （3,100円/時間） |
6時間（3時間 x 2回） | ||
| 週3回（１回３時間〜） | 116,100円〜 （3,000円/時間） |
9時間（3時間 x 3回） | ||
| 週4回（１回３時間〜） | 147,000円〜 （3,000円/時間） |
12時間（3時間 x 4回） | ||
| 週5回（１回３時間〜） | 184,500円〜 （3,000円/時間） |
15時間（3時間 x 5回） |
まずは月額定額制の定期ロングプラン。
1ヶ月単位で家事代行をお願いしたい場合におすすめなプランで、後述する単発式のプランに比べて1時間あたりの費用を安くすることができます。
コースも依頼する回数によって細かく選ぶことができ、対応内容も一般的な家事代行サービス業者で行われるものは網羅していると思って大丈夫です。
オプションで不在時の対応（鍵預かり代月/510円が必要）や、送迎対応（徒歩または公共交通機関による移動限定）の依頼も可能となっています。
また週6回以上希望する場合でもカスタマイズプランというもので対応してもらうことが出来ます。その場合は要相談となっているので、気になった方は問い合わせしてみると良いでしょう。
なお各プランの料金とは別に、1回毎に一律900円の交通費がかかることを覚えておきましょう。
スポットプラン（単発制）
| プランの種類 | 価格（税別） | 支払い方法 | 利用時間 | 対応内容 |
| 1回3時間 | 4,200円/時間 | クレジットカード決済 | 3時間 |
日常清掃（掃除機がけ、床拭き、窓拭き、庭の手入れ、ベッドメイキング、キッチン/トイレ/お風呂の水回り清掃など） 整理整頓（小物や玩具、書類、衣類など整理・整頓・片付けなど。季節ごとの衣替えなど、部屋の整理整頓など） 洗濯（洗濯、干す、畳む、アイロンがけ、片付けなど） 買い物・各種代行（お買い物や各種支払の代行、子供の送迎、荷物受け取り・クリーニングの受け渡しなど） 料理（料理の作りおき・下ごしらえなど） その他（キッズケア・英語コミュニケーションなど） |
スポットプランは必要になったときだけ依頼できる単発式のプランです。
前述した定期ロングプランよりも1時間あたりの価格が4,200円と高くなってしまうのがデメリットですが、その分必要がない日は依頼しなくて良いので、ムダを省くことが出来ます。
また1時間あたりの価格は上がっても1回3時間＝12,600円から申し込むことができるので、定期ロングプランよりも支払いの負担を減らすことができるのもポイント。
依頼できる作業内容も定期プランと変わりがないので、初めて依頼するときなど、継続して利用するかわからないときに使ってみるのがおすすめです。
家事代行プライムアウトレット（単発制）
| プランの種類 | 価格（税別） | 支払い方法 | 利用時間 | 対応内容 |
| 1回2時間または3時間 | 1,500円〜/時間 | クレジットカード決済 | 2時間または3時間 |
日常清掃（掃除機がけ、床拭き、窓拭き、庭の手入れ、ベッドメイキング、キッチン/トイレ/お風呂の水回り清掃など） 整理整頓（小物や玩具、書類、衣類など整理・整頓・片付けなど。季節ごとの衣替えなど、部屋の整理整頓など） 洗濯（洗濯、干す、畳む、アイロンがけ、片付けなど） 買い物・各種代行（お買い物や各種支払の代行、子供の送迎、荷物受け取り・クリーニングの受け渡しなど） ※送迎は不可となります。 料理（料理の作りおき・下ごしらえなど） その他（キッズケア・英語コミュニケーションなど） |
家事代行プライムアウトレットは、”アウトレット”という名前からあるようにちょっとした訳ありプランです。
その訳ありの内容は「スタッフの空き時間を利用する」ということ。つまり通常の予約で埋まっていない、完全に空いている日時にのみ依頼ができるプランというわけです。
その代わり価格が非常に安く、1時間あたり1,500円からという激安価格で依頼することができる大きなメリットがあります。
家事代行プライムアウトレットは前述した理由により専用ページのカレンダーから予約状況をチェックして申し込まなければいけません。
またこのプランではこちらから時間の指定が出来ないため、送迎は対応不可となっているので注意してください。
ピナイ家政婦サービスのおすすめポイント
ピナイ家政婦サービスの特徴やおすすめポイントには以下のようなものがあります。
フィリピン人スタッフのみを厳選して採用
料金プランが業界最安値水準で対応メニューも豊富
1時間あたり1,500円という破格の「家事代行プライムアウトレット」
順に解説しますね。
フィリピン人スタッフのみを厳選して採用
ピナイ家政婦サービスの大きな特徴の一つがフィリピン人スタッフのみを雇っているということ。
冒頭でも軽く触れましたが、フィリピンというのは昔から家政婦のサービスが根付いている国で、一般的な職業として認知されています。
そのため技術や対応がしっかりしていて、様々な作業を高い品質でこなしてもらうことができます。
また日本語と英語両方に対応しているので、言語の心配も無し。この安心して任せられるのがピナイ家政婦サービスの大きなメリットです。
料金プランが業界最安値水準で対応メニューも豊富
ピナイ家政婦サービスでは定額制プランの利用料金が1時間あたり3,000円～、スポットプランの利用料金が1時間あたり4,200円と、業界最安値水準の設定となっています。
そのため同じ時間・回数で依頼した場合、他社より費用を安くできるので、浮いた金額分で更に追加依頼したりすることもできます。
また対応メニューも業界最多レベルで、基本的な家事・炊事・掃除などの他、あまり極端に変わった依頼じゃなければ掲載されていない内容も対応してくれる場合があります。
安くてメニューも豊富なため、非常に使いやすいサービスと言えるでしょう。
1時間あたり1,500円という破格の「家事代行プライムアウトレット」
そしてピナイ家政婦サービスを語る上で欠かせないのが、「家事代行プライムアウトレット」という破格のプランです。
スタッフが完全に空いている日のみという条件付きではありますが、1時間1,500円で依頼できる家事代行サービスはまずありません。
しかも1度限りというような制限がなく、都合さえ合えば何度でも利用することができます。
とにかく安く始めてみたい、家事代行の費用負担を減らしたい人に是非チェックしてほしいプランとなっています。
おすすめプランは【家事代行プライムアウトレット】
魅力的な料金プランが揃っているピナイ家政婦サービスですが、特にオススメなのはやっぱり【家事代行プライムアウトレット】です。
既にお伝えしましたが、こちらから細かい日時の指定は出来ないものの専用カレンダーのスケジュールが空いている日であれば1時間あたり1,500円という安さで依頼することができます。
この安さで依頼できる家事代行業者はまずないので、条件が合えば間違いなくおすすめなプランです。
しかも今なら初回限定の500円OFFクーポンまで配布されているので、最初の1時間はなんと1,000円でお願いできちゃうことになります。
デメリットは対応エリアが東京・神奈川だけということと、支払い方法がクレジットカード決済のみということ。
ですがもしこれらのデメリットが問題にならないのであれば、是非一度は利用してみて欲しいサービスと言えるでしょう。
家事代行の業者選びで悩んでいた人は是非一度検討してみてはいかがでしょうか。