家事代行サービス【キャットハンド(CatHand)】の口コミや評判・評価から、料金プランや依頼できる内容についてまとめてみました。
「キャットハンドを利用してみたいけどいくらかかるのか知りたい」
「キャットハンドって評判や口コミは良い?悪い?」
「キャットハンドにお願いできる内容はどんなものがあるの?」
こんな悩みを解決できる記事となっています。
キャットハンドってこんな家事代行サービス
簡単評価
料金・・・
サービス内容・・・
対応エリア・・・
運営会社 | 株式会社アプメス |
代表 | 小早川 大典 |
所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町6F |
設立日 | 1996年8月21日 |
資本金 | 30,000,000円 |
公式サイト | https://smile-cathand.com/ |
キャットハンドは株式会社アプメスが運営している家事代行サービス事業です。
もともとは人材派遣会社として3,000人を超えるスタッフを育成・派遣してきた実績があります。
NTTドコモ・アップルジャパン・ソフトバンクモバイル・電通・イオンリテールなど大手企業が取引先となっているので、派遣されるスタッフのレベルは非常に高いです。
その為、家事代行サービス業界でも名のしれた有名企業の一つとなっています。
キャットハンドの口コミや評価・評判
キャットハンドの口コミや評価・評判を集めてみました。
「私も投稿したい!」という人は、問い合わせもしくはコメント欄からお願いします。
40代 女性
初めて利用してみたのですが、家政婦の人の対応がすごく親切で良かったです。
実際に行ってもらった家事もまったく問題なく、価格も猫の手トライアルで5千円以内に収まりましたし、この感じならまたお願いしたいと思いました。
30代 女性
子供部屋と居間の掃除をお願いしたのですが、終わってみたところを確認してみたらところどころ掃除できていない部分がありました。
他の家事代行会社に比べて価格が安めなのでまぁ良いですが、もう少し丁寧にやってもらえると嬉しいです。
30代 女性
30代のOLです。忙しくて普段なかなか掃除などの家事がこなしきれていないので、前から気になっていた家事代行をお願いしてみました。
家事代行は高いイメージがあったのですが、1回限定?だけど2.5時間4,980円で依頼できるプランがあり、それを使ったら凄く安く作業してもらうことができました。
結果、部屋がスッキリして気持ちよく過ごせました!またリピートしたいと思います。
40代 男性
単身赴任で一人暮らしになってしまい、久しぶりに人の作ったご飯が食べたくなったので利用してみました(笑)
もちろん利用したのは料理専用のプランです。キャットハンドはプランが用途に合わせて細かく別れているのが良いですね。
味もお店のプロまでは行きませんが、一般家庭の味としては十分満足の行くものでした。
50代 女性
体力が落ちてきたのもあるので、この度家事の代行をキャットハンド様に依頼してみました。
台所掃除、風呂掃除、トイレ掃除、それとゴミ出しもお願いしましたが、どれもテキパキと丁寧に対応して頂きました。
言い方は悪いですが、なんだか専属の召使いが出来たような気分です。
おかげでとても快適に過ごせたので、またお願いしたいと思っています。
キャットハンドの対応エリア
キャットハンドの対応エリアは以下のようになっています。
東京都(23区)
港区 新宿区 目黒区 世田谷区 渋谷区 品川区 大田区 中野区 杉並区 練馬区 台東区 墨田区 江東区 荒川区 足立区 葛飾区 江戸川区 千代田区 中央区 文京区 豊島区 北区 板橋区
東京都(都市部)
三鷹市 調布市 狛江市 府中市 武蔵野市 西東京市 小金井市 小平市 国分寺市 立川市 国立市 八王子市(一部) 昭島市(一部) 日野市(一部) 町田市(一部) 稲城市(一部) 多摩市(一部
神奈川県・横浜市
鶴見区 神奈川区 西区 中区 南区 保土ヶ谷区 港北区 青葉区 都筑区 旭区 緑区 瀬谷区
神奈川県・川崎市
幸区 中原区 高津区 宮前区 川崎区 麻生区 多摩区
埼玉県
さいたま市(浦和区) さいたま市(南区) 戸田市 蕨市 川口市 和光市
千葉県・千葉市
中央区 花見川区 稲毛区 若葉区 緑区 美浜区
千葉県
浦安市 市川市 松戸市 柏市 船橋市 流山市 我孫子市 鎌ケ谷市 八千代市 習志野市
2020年3月現在は関東エリアのみの対応となっていますが、順次拡大しているのでその他の都道府県でもいずれサービスが開始されるかもしれません。
キャットハンドの対応サービス内容
キャットハンドが対応しているサービスの内容は以下の通りです。
- 掃除機がけ
- 雑巾がけ
- 窓ふき
- トイレ掃除
- 洗面所
- キッチンまわり
- 洗濯
- お風呂掃除
- ゴミだし
- 片づけ
- アイロン
- 布団干し
- ベッドメイク
- 靴磨き
- 郵便受取
- クリーニング出し/受渡
- 部屋の換気
- 庭掃除
- 草むしり
- 水やり
- お料理
- 買い物
全22種類と、業界最多レベルの対応内容となっています。
一般的な家事の他にもアイロンがけや靴磨き、草むしりなども対応しているので、幅広くお願いすることが出来ますね。
キャットハンドの支払い方法
キャットハンドの支払い方法は以下の通りです。
- 銀行振込
- 引き落とし
- カード払い
- 当日現金払い
ただしそれぞれ後述するプランごとに対応しているものが変わり、希望の支払い方法もプランによっては利用できない点は注意しましょう。
キャットハンドの料金プラン
キャットハンドの料金プランは以下のようになっています。
定額制プラン(月額制)
プラン名称 | 価格(税別) | 支払い方法 | 最低利用時間 | 対応内容 |
子育て応援パック | 1時間 2,750円 | 銀行振込、引き落とし、カード払い | 1回 2時間~ 1ヶ月 4回 固定 |
水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内、室外作業、作業中不在、鍵預かり |
1人暮らし応援パック | 1ヶ月 15,000円 | 銀行振込、引き落とし、カード払い | 1回 1.5時間 固定 1ヶ月 4回 固定 |
水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内、作業中不在、鍵預かり |
猫の手ライト | 1時間 1,980円 | 銀行振込、引き落とし、カード払い | 1回 2時間~ 1ヶ月 4回~ |
水廻り、作業中不在、鍵預かり |
猫の手ベーシック | 1時間 2,880円 | 銀行振込、引き落とし、カード払い | 1回 2時間~ 1ヶ月 4回~ |
水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内、作業中不在、鍵預かり |
猫の手ベーシック隔週 | 1時間 3,480円 | 銀行振込、引き落とし、カード払い | 1回 2時間~ 1ヶ月 2回 固定 |
水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内、作業中不在、鍵預かり |
猫の手パーフェクト | 1時間 3,280円 | 銀行振込、引き落とし、カード払い | 1回 2時間~ 1ヶ月 4回~ |
水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内、室外作業、料理、作業中不在、鍵預かり |
猫の手パーフェクト隔週 | 1時間 3,980円 | 銀行振込、引き落とし、カード払い | 1回 2時間~ 1ヶ月 2回 固定 |
水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内、室外作業、料理、作業中不在、鍵預かり |
猫の手クッキング | 1時間 2,980円 | 銀行振込、引き落とし、カード払い | 1回 3時間~ 1ヶ月 4回~ |
料理、作業中不在、鍵預かり |
定額制プランは毎月固定の金額を支払い、決められた時間対応してもらうプランです。
金額は1人暮らし応援パックのみ1ヶ月15,000円ですが、他のプランは利用時間と利用回数によって金額が変わります。
猫の手クッキングは名前の通り料理専用のプランとなるので、掃除や洗濯などの一般的な家事を依頼することは出来ません。
なお定額制プランの料金は全て月額制ですので、月に一度まとめて支払う形となります。
支払い方法は全て共通で銀行振込、引き落とし、カード払いの3つです。
スポットプラン(単発)
プラン名称 | 価格(税別) | 支払い方法 | 最低利用時間 | 対応内容 |
猫の手トライアル(※初回限定) | 1時間 1,992円 | 当日現金払い | 1回 2.5時間 固定 | 水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内 |
猫の手スポット | 1時間 3,680円 | 当日現金払い | 1回 3時間~ | 水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内、作業中不在 |
猫の手スポットクッキング | 1時間 3,980円 | 当日現金払い | 1回 3時間~ | 料理、作業中不在 |
猫の手大掃除パック | 1時間 5,000円 | 当日現金払い | 1回 6時間~ | 水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内、作業中不在 |
猫の手ギフト | 1時間 4,000円 | 銀行振込 | 1回 3時間~ | 水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内、作業中不在 |
スポットプランは必要になったときにだけ都度依頼する形のプランです。
そのため定額制プランに比べると1時間あたりの単価は上がってしまいますが、無駄なく依頼できるようになっているのがポイント。
猫の手トライアルは初めての人が一度だけ依頼できるプランですが、他のプランに比べて時間あたりの価格が1,992円と圧倒的に安いので、非常におすすめです。
猫の手大掃除パックは家全体を本格的にハウスクリーニングする為のもので、基本サービスとしてカーテン、じゅうたん、コンロ、ダクト、排水口、サッシ、雨戸、網戸、玄関、庭、掃除機、雑巾がけに対応し、別途有料オプションとしてエアコン、室外機、洗濯機、食洗機等専門清掃にも対応するプランとなっています。
キャットハンドのおすすめポイント
キャットハンドの特徴やおすすめポイントには以下のようなものがあります。
人材派遣会社として20年という長い実績
しっかりしたヒアリングで高い満足度
2.5時間4,980円という業界最安値レベルのお試しプラン
順に解説しますね。
人材派遣会社として20年という長い実績
キャットハンドはもともとは人材派遣会社として営業していました。
これまで20年以上、合計3,000回以上も派遣を行った実績があり、そこから培ったノウハウがこの家事代行サービスでのスタッフ派遣にも生かされています。
スタッフの人選や教育・指導など、家事代行で最も重要かつ基本となる根幹がしっかりしているので、一般的な代行サービス以上の高い質で対応してもらうことが出来ます。
派遣会社時代もNTTドコモ・アップルジャパン・ソフトバンクモバイル・電通・イオンリテールといった大手有名企業を相手にしていただけあり、信頼性はバッチリですね!
しっかりしたヒアリングで高い満足度
キャットハンドでは依頼があった場合にヒアリングとそれに伴うアドバイスや提案をしっかりと行っています。
そのため、一方的に自社の用意した内容を押し付けるのではなく、私達が望むイメージをそのまま形として答えてもらうことができます。
依頼者の家族構成や一人一人の部屋の広さ、そして生活スタイルまで考慮した上で作業内容を決定するので、様々なニーズに対応できるのがポイント。
この徹底したヒアリングや提案によるサービスも、前述した20年間の派遣会社時代から培ったものとなっています。
2.5時間4,980円という業界最安値レベルのお試しプラン
キャットハンドでは初回の方限定で、2.5時間4,980円の【猫の手トライアル】プランが用意されています。
初めの1回しか利用できませんが、これがとにかくお得。
1時間あたりの価格が1,992円と業界最安値レベルなのはもちろん、当日現金払いで水廻り、洗濯、部屋掃除、その他室内の作業に対応してもらうことが出来ます。
このコストパフォーマンスの非常に高いプランがあるのもキャットハンドの大きな特徴と言えるでしょう。
おすすめプランは初回限定の【猫の手トライアル】
魅力的な料金プランが揃っているキャットハンドですが、中でもオススメはお伝えしているように初回限定となる【猫の手トライアル】です。
猫の手トライアルでは1時間あたりの単価が1,992円と安く、トータル2.5時間を4,980円という安さでお願いできます。
内容も掃除や選択といった基本的な内容が依頼できるので、キャットハンドがどういった家事代行サービスなのか気軽に試してみることが出来ますよ。
ちなみにYoutubeで1分でわかるトライアル動画として解説もされています。
唯一のデメリットは初回限定なので一度しか利用できないという点ですが、まだキャットハンドのサービスを利用したことがないのであれば一度試してみると良いでしょう。
その上で継続してキャットハンドを利用するか、他の家事代行サービスを利用するか検討するのがおすすめです。